Codice di condotta

Expertable mette in contatto persone che cercano un consiglio con professionisti che lo danno. Ogni incontro è un appuntamento di lavoro. Chi usa l'app accetta queste regole.

1. Solo incontri professionali. L'app non è un servizio di appuntamenti romantici né di compagnia. Proposte di questo tipo portano alla chiusura dell'account.
2. Solo locali pubblici. Ristoranti, bistrot, bar. Mai case private o camere d'albergo.
3. Pagamenti solo in app. Non chiedere né offrire pagamenti fuori dall'app per gli incontri prenotati qui.
4. Il pasto non è compreso. La tariffa è per la consulenza. Ciascuno paga il proprio pasto, salvo che il cliente scelga di offrirlo quando prenota: nessuno dei due lo dà per scontato.
5. Rispetto e puntualità. Arriva in orario; se hai un imprevisto, scrivi in chat il prima possibile.
6. Riservatezza. Quello che ci si dice a tavola resta a tavola. Il professionista rispetta il segreto professionale e le regole del suo ordine.
7. Consigli onesti. Il professionista dice quando un problema richiede un incarico formale, una visita o un parere scritto, e non promette risultati.
8. Fattura. Il professionista emette fattura al cliente per ogni consulenza pagata.
9. Segnalazioni. Se qualcosa non va, usa "Segnala un problema" nella pagina dell'incontro. Rispondiamo entro 24 ore.